Jean-Christophe Villette, Directeur général du cabinet Ekilibre, consultant expert en performance socio organisationnelle, psychologue du travail et des organisations revient sur maitrise des risques et la performance des organisations au micro de Clara Elmira. 

 La crise sanitaire a laissé place à une crise du sens, dans un contexte de dégradation des collectifs de travail, entraînant des conflits et de fait l'absentéisme progresse dans les organisations. Il y a une augmentation des demandes d'enquêtes notamment pour harcèlement dans un contexte dégradé. Fiabiliser un processus d'enquête et prendre en compte la fragilisation émotionnelle déclenchée par ces situations pour réinventer les modèles managériaux est indispensable. L'écoute, un pilier de la prévention des risques psychosociaux.

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