Jonathan Cherki (Contentsquare) : "Notre chance, est de bénéficier en France, d’une combinaison d’atouts distinctifs"

Vous avez récemment intégré le classement Choiseul 100 qui distingue les meilleurs dirigeants et dirigeantes français de moins de 40 ans. Selon vous qu’est-ce qu’un "bon chef d’entreprise" aujourd’hui ?

Un bon chef d’entreprise est avant tout quelqu’un qui sait bien s’entourer, et qui rassemble ses équipes autour d’une vision et de valeurs partagées. Contentsquare est ma première et unique expérience professionnelle, je n’ai jamais travaillé dans une autre entreprise. Quand j’ai démarré, j’ai tout de suite cherché à m’entourer de collaborateurs experts dans leur domaine, et j’ai énormément appris d’eux.

Des écosystèmes tech existent partout dans le monde. Qu’est-ce qui, selon vous, fait la spécificité de la French Tech ?

Notre chance, est de bénéficier en France, d’une combinaison d’atouts distinctifs qui nous donnent un vrai avantage concurrentiel. Nous avons affaire à une génération d’entrepreneurs décomplexés qui n’ont pas peur de penser grand et de lancer des projets avec des ambitions globales. Nous pouvons également compter sur des ingénieurs qui combinent expertise technique avec une approche pragmatique et innovante et dont le rapport qualité/prix/loyauté est imbattable. Côté investisseurs, la présence de fonds de capital-risque de renom tels qu’Eurazeo joue un rôle crucial dans l'écosystème de la French Tech. Ces acteurs offrent un accompagnement financier mais également stratégique, essentiel au développement des start-up. Enfin, l’État s’est particulièrement engagé auprès de nous, notamment avec le soutien de Bpifrance, l’investisseur de Contentsquare, le Crédit impôt recherche, ainsi que l’ensemble des initiatives de la mission French Tech qui joue un rôle clef pour accompagner, structurer et donner de la visibilité à tout l'écosystème, notamment à travers le FrenchTech Next 40/120.

" Nous avons su lancer notre solution au bon moment, quand le sujet de l’expérience utilisateur est devenu stratégique "

Contentsquare est une des plus belles success story de la French Tech. Plus de dix ans après la naissance de la société, comment expliquez-vous ce succès ?

La trajectoire qui compte, est devant nous ! Mon objectif pour Contentsquare est de construire l’une des plus belles société de software au monde. Notre mission consiste à optimiser chaque site web ou application mobile, en les rendant plus intuitifs et sans obstacles pour les utilisateurs. Alors qu’on passe tous de plus en plus de temps en ligne, il est important que l’expérience utilisateur soit non seulement fluide mais également accessible à tous, inclusive, fiable et durable. Notre vision ambitieuse et mondiale est le moteur de notre croissance et de notre innovation. Tout cela a aussi  été une question de timing, nous avons su lancer notre solution au bon moment, quand le sujet de l’expérience utilisateur est devenu stratégique. Enfin, notre équipe exceptionnelle joue un rôle central dans notre développement. La forte culture d'entreprise que nous avons su construite, repose sur l’entraide, l'apprentissage continu et le dépassement de soi. Cette approche a été essentielle à notre parcours et continuera de l'être pour notre avenir.

  " Pour « craquer» le marché américain, j’ai rapidement compris que je devais être sur place "

Vous vivez aux Etats-Unis et Contentsquare vient de réaliser sa plus grosse acquisition avec Heap, une entreprise californienne. Pour changer d’échelle, le développement outre-Atlantique est-il indispensable ?

Pour établir une position de leader mondial, nous savions que le continent américain était crucial, et pour “craquer” ce marché, j’ai rapidement compris que je devais être sur place. Cette proximité m'a permis de comprendre les nuances de cet écosystème, d'établir des relations clés et d'identifier les possibilités de croissance qui ne peuvent être saisies qu'en étant physiquement dans le pays. Aujourd’hui, avec 45% de notre activité, les États-Unis représentent notre marché le plus important,. L’acquisition de Heap en décembre 2023 va nous permettre de renforcer notre plateforme, et d’accélérer notre progression aux USA et partout dans le monde.

" Lever des fonds reste tout à fait possible, comme on a pu le voir dans le secteur de l’IA ces derniers mois "

Aujourd’hui, lever des fonds est plus délicat, le marché du M&A est ralenti, les signaux ne sont pas au vert. Sur quoi une jeune entreprise doit-elle capitaliser pour continuer de croître et changer d’échelle ?

Le contexte actuel présente de nombreux défis de financement, avec une baisse de près de 40% du montant des fonds levés en 2023 vs 2022. Mais je pense que lever des fonds reste tout à fait possible, comme on a pu le voir dans le secteur de l’IA ces derniers mois. L’entrepreneuriat est un peu comme une course, c’est quand tous les autres ralentissent qu’il faut accélérer. Je pense que la clef est de rester très agile et créatif, et de saisir les occasions. C’est souvent dans les environnements les plus difficiles que naissent les circonstances pour les entreprises innovantes de devenir des leaders mondiaux.

 

Propos recueillis par Céline Toni