Carly Abramowitz, directrice de CA Consulting, a signé en février 2024 l’ouvrage Dancing with Chaos, dans lequel elle explique les trois étapes pour se libérer de la complexité, atteindre ses objectifs plus rapidement et vivre une meilleure vie. Extrait sélectionné du chapitre consacré à l’adaptabilité.
Carly Abramowitz (CA consulting) : "L’impact de votre entreprise commence par la transformation de vos équipes"
Cultiver les Edge Skills™ : les compétences clés des leaders en 2025
Dans un monde professionnel en perpétuelle transformation, les leaders doivent aller bien au-delà des compétences techniques. Ce sont les Edge Skills™, ces compétences humaines différenciantes, qui leur permettent de naviguer avec aisance dans la complexité.
Leadership, adaptabilité, soustraction, relationnel et communication : autant de piliers essentiels pour bâtir un leadership inspirant, agile et durable. Ces Edge Skills™ ne sont pas de simples atouts individuels : ce sont les catalyseurs d’une dynamique collective et performante.
Leadership : incarner une vision inspirante
Le leadership n’est pas un titre, c’est une action. En 2025, les leaders ne sont plus de simples figures d’autorité. Ils deviennent des mentors, des coachs, capables de développer une véritable culture de l’apprentissage et de performance. Incarner sa vision avec courage et clarté, tout en restant à l’écoute des collaborateurs, est aujourd’hui essentiel. Un bon leader crée les conditions de la confiance, sait donner du sens, mais aussi se remettre en question pour ajuster sa trajectoire.
Le leader de demain ne dirige plus par contrôle mais par influence. Elle ou il crée les conditions d’un engagement collectif, en cultivant la clarté, le sens et la responsabilisation
En pratique : chaque semaine, prenez le temps de clarifier votre vision et de la partager avec vos équipes. Cela leur permet non seulement de savoir où vous allez, mais aussi de participer activement à la réflexion stratégique.
Adaptabilité : évoluer avec agilité
L’adaptabilité est aujourd’hui une nécessité vitale. Les transformations digitales, l’émergence de nouveaux modèles économiques, l’évolution rapide des attentes sociales bouleversent les repères. Pour les leaders, cela implique une capacité à réagir vite, à apprendre en continu, à faire évoluer ses schémas mentaux… et à être à l’aise avec l’inconfort du changement. L’adaptabilité est la super-compétence du XXIe siècle : plus qu’un réflexe, un état d’esprit. En pratique : faites un point régulier sur les mutations de votre environnement.
Réévaluez vos priorités chaque trimestre. Encouragez vos équipes à faire de même et apprenez à voir l’incertitude comme un terreau d’innovation.
Soustraction : simplifier pour mieux agir
Dans un monde saturé d’informations et de sollicitations, la capacité à "faire mieux avec moins" devient un avantage décisif. La compétence de soustraction consiste à identifier ce qui ne génère plus de valeur – tâches, projets, process – et à savoir l’éliminer, le déléguer ou le simplifier. Cette lucidité stratégique permet de gagner en clarté, en efficacité, et en énergie.
Dans un monde saturé, savoir soustraire devient un acte de leadership.
En pratique : testez la soustraction dans vos réunions. Réduisez leur fréquence ou leur durée. Interrogez- vous régulièrement : qu’est-ce qui peut être simplifié ou éliminé pour maximiser l’impact ?
Relationnel : tisser des liens de confiance
Même dans un environnement technologique, le facteur humain reste irremplaçable. Cultiver des relations solides avec ses collaborateurs, partenaires ou clients est un levier puissant de performance durable. Les relations basées sur la confiance renforcent la résilience et favorisent la coopération. Cela nécessite une écoute active, une vraie empathie et une gestion constructive des tensions.
Un bon relationnel, ce n’est pas "être sympa" : c’est savoir créer des alliances, mobiliser les énergies, et renforcer la coopération.
En pratique : organisez des moments de feedback réguliers avec vos équipes et vos partenaires. Intéressez-vous autant à leurs objectifs qu’à leurs besoins personnels. Créez des espaces où l’on se sent libre de partager, de proposer, de progresser.
Communication : clarifier pour mieux mobiliser
Une communication claire et engageante est une arme stratégique pour tout leader. Elle permet de partager la vision, de mobiliser les équipes et d’aligner les actions. Mais communiquer, ce n’est pas seulement parler : c’est aussi savoir écouter, décrypter les signaux faibles, lire entre les lignes. Une bonne communication réduit les malentendus et renforce la collaboration. La communication ne se limite pas à ce que l’on dit, mais inclut ce que l’on écoute, ce que l’on perçoit… et ce que l’on inspire. En pratique : avant chaque prise de parole, clarifiez votre message clé. Quel impact voulez-vous créer ?
Adaptez votre discours en conséquence. Encouragez également une culture de communication ouverte : c’est le socle de la confiance collective.
Conclusion
Les Edge Skills™ ne sont pas uniquement des compétences professionnelles : ce sont des aptitudes humaines essentielles pour évoluer dans un monde complexe et incertain. En les intégrant dans votre posture de leadership, vous boostez non seulement votre efficacité personnelle, mais aussi l’engagement et la performance de vos équipes. Alors, prête ou prêt à affiner vos compétences… et à danser avec le chaos avec confiance et agilité ?
Carly Abramowitz, Directrice, CA consulting